Algemene Voorwaarden
Ruud Dumas Fotografie
Uitenboschstraat 123
1813 TH Alkmaar
06 24 18 14 08
KvK: 93399162
BTW-id: NL005019873B33
IBAN: NL77 KNAB 0775 3360 09
Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle fotografie door Ruud Dumas, handelend onder de naam: Ruud Dumas Fotografie.
Bij het boeken van een fotoshoot, of complete trouwreportage gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van Ruud Dumas Fotografie. Deze zijn hieronder na te lezen.
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Offerte: alle aanbiedingen van fotograaf aan (rechts)personen waarmee beoogd wordt een overeenkomst aan te gaan.
2. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Fotograaf en Opdrachtgever.
3. Opdracht: de dienst of het product dat door de fotograaf geleverd zal worden.
4, Fotograaf: Ruud Dumas Fotografie, tevens gebruiker van deze algemene voorwaarden en opdrachtnemer.
5. Opdrachtgever: de (rechts)persoon of personen waarmee fotograaf de overeenkomst gesloten heeft, tevens aanvaarder van deze algemene voorwaarden.
6. Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
7, Schriftelijk: elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij opdrachtgever.
Artikel 2. Toepassing
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen fotograaf en opdrachtgever, alsmede op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten.
2. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Bepalingen of voorwaarden gesteld door opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in deze algemene voorwaarden zijn voor fotograaf slechts bindend indien en voor zover deze door fotograaf uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard.
Artikel 3. Aanbod
1. Fotograaf doet een aanbod in de vorm van een offerte of prijslijst.
2. Tenzij anders overeengekomen, verliest het aanbod haar geldigheid 30 dagen na de datum van verzending door de fotograaf.
3. Prijsopgaven in de aanbiedingen en offertes kunnen wijzigingen ondergaan door (onvoorziene) verandering in werkzaamheden. Fotograaf zal opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
Artikel 4. Aanvaarding van de opdracht
1. Opdrachtgever dient het aanbod expliciet en schriftelijk te aanvaarden. Indien opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt, of althans die indruk wekt dat fotograaf werk verricht in het kader van de overeenkomst, dan wordt het aanbod als aanvaard beschouwd.
2. Fotograaf houdt zich het recht voor een opdracht te weigeren als na aanvaarding van de opdracht nieuwe informatie beschikbaar komt die de uitvoering voor de fotograaf onaanvaardbaar maakt.
3. Na aanvaarding kan de overeenkomst slechts met wederzijdse instemming worden gewijzigd. Fotograaf is in dat geval gerechtigd de voor de overeenkomst verschuldigde prijs aan te passen.
Artikel 5. Cadeaubonnen
1. Fotograaf biedt enkel gepersonaliseerde cadeaubonnen aan.
2. Cadeaubonnen zijn daarom niet vatbaar voor het herroepingsrecht en kunnen niet retour gezonden worden.
3. Cadeaubonnen hebben een geldigheidsduur van 1 jaar na uitgiftedatum. Hierna vervalt de waarde van de cadeaubon.
4. Overwaarde van een cadeaubon (bijvoorbeeld wanneer de bon ingeleverd wordt voor een ander type en goedkopere fotoshoot dan vermeld) wordt niet terugbetaald bij inlevering van de bon.
Artikel 6. Uitvoering van de opdracht
1. Fotograaf zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren in de stijl waarin fotograaf gebruikelijk werkt.
2. Fotograaf spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden tijdens de fotoshoot en/of reportage. Opdrachtgever verplicht zich de omstandigheden voor fotograaf zo gunstig mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van andere aanwezigen.
3. Fotograaf levert de beelden af in de door zijn gebruikelijk gehanteerde stijl, waarbij een globale beeldoptimalisatie wordt toegepast op onder meer licht, kleur, contrast en uitsnede. Fotograaf zal nadrukkelijk geen nabewerking toepassen op bestaande elementen zoals het verwijderen van deze elementen of extreme nabewerking toepassen zoal het wijzigen van lichaamsproporties.
4. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken.
5. Mee fotograferen. Er zullen naast de fotograaf geen andere professionele fotografen ingehuurd worden voor de betreffende opdracht. Overige personen in de hoedanigheid van gasten of familie is het toegestaan te fotograferen, echter zonder daarbij de fotograaf te hinderen of de door de fotograaf gekozen poses en settingen e.d. ‘mee’ te fotograferen. Mochten gasten zich hinderlijk opstellen en fotograaf hierdoor belangrijke momenten mist, of wanneer gasten gebruik maken van flitslicht, waardoor belangrijke momenten worden gemist en/of niet kunnen worden vastgelegd zoals gewenst, dan kan de fotograaf hier niet aansprakelijk voor worden gesteld.
6. Indien de opdrachtgever een professionele videograaf inhuurt, dan zal de opdrachtgever aangeven of fotograaf of videograaf de momenten moet vastleggen op het moment dat het niet mogelijk blijkt samen te werken vanaf het beste punt. Fotograaf zal zijn best doen tot het beste eindresultaat te komen voor zowel videograaf als fotograaf.
Artikel 7. Levering
1. Fotograaf hanteert, tenzij anders overeengekomen, slechts geschatte levertijden.
2. Digitale fotobestanden worden, tenzij anders overeengekomen, binnen zes weken geleverd.
3. Fotograaf maakt vooraf melding van producten met een langere levertijd. De geschatte levertijd van deze producten worden aan opdrachtgever per e-mail gecommuniceerd.
4. Levering van fotobestanden geschiedt, tenzij anders overeengekomen, via een online galerij.
5. RAW-bestanden worden niet geleverd.
Artikel 8. Betalingsvoorwaarden
1. Fotograaf zal voor het door opdrachtgever verschuldigde bedrag een (elektronische) factuur sturen aan opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
2. Bij overeenkomst van de offerte van een trouwpakket wordt voorafgaande aan de trouwdag een aanbetalingsfactuur verzonden van € 350,- om de datum van de trouwreportage te reserveren. Deze aanbetaling dient te zijn voldaan binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur. Als na deze datum de aanbetaling nog niet is gedaan, kan de opdracht ontbonden worden verklaard en kan de opdrachtgever op geen enkele manier meer rechten ontlenen aan de overeenkomst. De tweede factuur met het resterende bedrag van de overeenkomst wordt na de bruiloft binnen 1 week verzonden. Deze eindfactuur dient te zijn voldaan binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur.
3. Bij overeenkomst van de offerte van alle overige shoots (loveshoot, familieshoot) wordt voorafgaande aan de fotoshoot een aanbetalingsfactuur verzonden van € 50,- om de datum van de fotoshoot te reserveren. Deze aanbetaling dient te zijn voldaan binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur. Als na deze datum de aanbetaling nog niet is gedaan, kan de opdracht ontbonden worden verklaard en kan de opdrachtgever op geen enkele manier meer rechten ontlenen aan de overeenkomst. De tweede factuur met het resterende bedrag van de overeenkomst wordt na de fotoshoot binnen 1 week verzonden. Deze eindfactuur dient te zijn voldaan binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur.
4. Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan, zijn over het openstaande factuurbedrag de wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
5. Extra kosten. Indien er kosten zijn verbonden aan het gebruik van een locatie, komen deze voor rekening van de opdrachtgever. Ook eventuele boetes en andere kosten die voortkomen uit het niet of niet tijdig aanvragen van toestemming aan de beheerder van het gebied, zijn voor rekening van de opdrachtgever. Indien er een vergunning nodig is om te parkeren tijdens de bruiloft of tijdens de fotoshoot, dan zal er door opdrachtgever een vergunning worden geregeld voor fotograaf. Kosten voor parkeren worden in rekening gebracht.
6. Fotograaf rekent tot 20 kilometer vanaf zijn woonadres geen reiskosten. Vanaf 20 kilometer rekent fotograaf vanaf zijn woonadres €0.35 per kilometer aan reiskosten heen en terug (berekend via Google Maps). Dit geldt voor elke afspraak op locatie.
Artikel 9. Annulering en opschorting
De opdrachtgever gaat een overeenkomst aan met de fotograaf. Annulering of opschorting heeft gevolgen.
9.1. Annulering of opschorting door de fotograaf
Bij trouwfotografie:
1. Annulering of opschorting door de fotograaf kan voorkomen door ziekte of ander lichamelijk letsel, overmacht of een aanbetaling/factuur die door opdrachtgever niet tijdig is voldaan.
2. Mocht de fotograaf wegens ziekte of overmacht niet in de gelegenheid zijn de bruiloft te fotograferen, is de fotograaf niet aansprakelijk voor eventueel geleden (financiële) schade. In een dergelijke situatie stelt de fotograaf de opdrachtgever zo spoedig mogelijk van het probleem op de hoogte en helpt de fotograaf opdrachtgever met het zoeken naar een vervangende fotograaf. Of een vervangende fotograaf beschikbaar is, kan niet gegarandeerd worden. Vanzelfsprekend krijgt de opdrachtgever de gedane aanbetaling van € 350,- van de fotograaf retour.
3. De fotograaf kan de overeenkomst ontbinden of opschorten, wanneer de opdrachtgever informatie niet tijdig verstrekt of verzuimt om (op tijd) aanwezig te zijn, terwijl dit voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is. Het volledige overeengekomen factuurbedrag zal in rekening worden gebracht (dit wordt verrekend met de aanbetaling).
4. Opschorting of ontbinding gebeurt schriftelijk.
Bij alle overige fotoshoots :
1. Annulering of opschorting door de fotograaf kan voorkomen door ziekte, overmacht of ongunstige weersomstandigheden. De fotograaf stelt de opdrachtgever in deze gevallen uiterlijk een dag voor de fotoshoot op de hoogte.
2. De fotograaf is voor veel van zijn fotoshoots afhankelijk van de weersomstandigheden. Regen, hagel en/of sneeuw beschadigt de camera. Er wordt dan niet gefotografeerd. De fotograaf kan om deze redenen de shoot annuleren of verplaatsen.
3. Bij annulering door de fotograaf wordt de fotoshoot in overleg met opdrachtgever verplaatst naar een nieuwe datum. Wordt er geen nieuwe datum overeengekomen krijgt de opdrachtgever de gedane aanbetaling van € 50,- van de fotograaf retour.
4. Is opdrachtgever niet aanwezig op het afgesproken tijdstip, dan zoekt de fotograaf eenmaal telefonisch contact met het door opdrachtgever opgegeven telefoonnummer. Is de opdrachtgever niet bereikbaar en niet binnen vijftien minuten op de afgesproken plaats aanwezig, behoudt de fotograaf zich het recht voor om te vertrekken en het volledige overeengekomen factuurbedrag zal in rekening worden gebracht (dit wordt verrekend met de aanbetaling).
5. Opschorting of ontbinding wordt schriftelijk bevestigd.
9.2. Annulering of opschorting door opdrachtgever
Bij trouwfotografie:
1. Opdrachtgever kan de opdracht tot 12 weken voor de trouwdatum zonder extra kosten annuleren. De opdrachtgever krijgt de gedane aanbetaling van € 350,- van de fotograaf retour.
2. Annuleert de opdrachtgever 12 tot 6 weken voor de trouwdatum, dan wordt de aanbetaling van € 350,- niet teruggeboekt
3. Annuleert de opdrachtgever 6 tot 2 weken voor de trouwdatum, dan wordt er 50% van het overeengekomen totaalbedrag in rekening gebracht (dit wordt verrekend met de aanbetaling).
4. Annuleert de opdrachtgever 2 weken of korter voor de trouwdatum, dan wordt het volledige overeengekomen factuurbedrag in rekening gebracht (dit wordt verrekend met de aanbetaling).
5. Annulering of opschorting wordt door de opdrachtgever schriftelijk bevestigd aan fotograaf.
Bij alle overige fotoshoots:
1. Opdrachtgever kan de opdracht tot 7 kalenderdagen voorafgaande aan de fotoshoot zonder extra kosten annuleren en/of verzetten. Bij annuleren krijgt de opdrachtgever de gedane aanbetaling van € 50,- van de fotograaf retour. Bij het verzetten van de opdracht blijft de aanbetaling behouden door fotograaf.
2. Annuleert de opdrachtgever binnen 7 kalenderdagen tot 1 kalenderdag voorafgaande aan de fotoshoot, dan wordt de aanbetaling van € 50,- niet teruggeboekt.
3. Annuleert de opdrachtgever binnen 1 kalenderdag voorafgaande aan de fotoshoot, dan wordt het volledige overeengekomen factuurbedrag in rekening gebracht (dit wordt verrekend met de aanbetaling).
4. De opdrachtgever dient op het afgesproken tijdstip aanwezig te zijn. Is opdrachtgever later, gaat dit van de gereserveerde tijd af. Opdrachtgever neemt hiermee het risico minder foto’s te ontvangen. Dit wordt niet in mindering gebracht op de factuur.
5. Annulering of opschorting wordt door de opdrachtgever schriftelijk bevestigd aan fotograaf.
Artikel 10. Klachten
1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst en/of bezwaren tegen een factuur dienen uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van de fotobestanden schriftelijk te worden voorgelegd aan de fotograaf.
2. Klachten na deze 7 dagen worden niet meer in behandeling genomen.
3. Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op. Uw fotoreportage en uw foto’s zijn voor u persoonlijk gemaakt, daarom is teruggave van geld helaas in geen enkel geval mogelijk.
Artikel 11. Gebruik foto’s en auteursrecht
1. Op alle fotografische werken rust het auteursrecht van fotograaf.
2. Bij aanschaf van de digitale beelden heeft de opdrachtgever recht tot reproductie voor eigen gebruik.
3. Bij het openbaar maken van de foto’s door de opdrachtgever is het de opdrachtgever niet toegestaan wijzigingen aan de foto’s aan te brengen of de foto’s in eigen stijl na te bewerken. De originele bewerking van de fotograaf wordt gebruikt voor publicatie en de naam van fotograaf wordt te allen tijde vermeld.
4. Fotograaf mag de gemaakte en/of bewerkte foto’s gebruiken voor diverse promotiedoeleinden, bijvoorbeeld voor zijn website, social mediakanalen, wedstrijden, portfolio en drukwerk.
5. Het is opdrachtgever niet toegestaan de digitale bestanden te gebruiken voor commerciële of non-profit bedrijven en/of te publiceren in gedrukte media of op internet. Zonder uitdrukkelijke toestemming van de fotograaf.
Artikel 12. Portretrecht
1. Bezwaar tegen openbaarmaking van portretten dient voorafgaand aan de overeenkomst bij fotograaf schriftelijk bekend gemaakt te worden.
2. Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.
Artikel 13. Aansprakelijkheid
1. Fotograaf is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij opdrachtgever, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de fotograaf of diens vertegenwoordigers,
2. Fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door fotograaf geleverd zijn.
3. De aansprakelijkheid is beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag.
Artikel 14. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden
1. Fotograaf houdt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door fotograaf aan opdrachtgever medegedeeld.
3. Indien opdrachtgever een voorgestelde wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum.
Artikel 15. Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
1. Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat de fotograaf bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Artikel 16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Ruud Dumas Fotografie en opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar de fotograaf is gevestigd is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Opgesteld op 27 maart 2024